Puis-je annuler mon abonnement mensuel? Bien sûr! Voici les étapes à suivre si tu souhaites annuler ton abonnement :
Connecte-toi à ton compte sur la plateforme
Clique sur la photo de ton compte puis, sur l’onglet paramètres.
Une fois dans tes paramètres, rends-toi à la section ‘’facturation’’ en bas complètement.
Vis-à-vis ‘’communauté’’, clique sur ‘’modifier’’ puis sur ‘’annuler le plan’’.
Il te sera demander de confirmer de nouveau ton annulation en cliquant sur ‘’annuler le plan’’.
Est-ce que l’achat des cours est remboursable? Puisque les cours sont du contenu digital, ils ne sont pas remboursables. Pour ce qui est de l’abonnement mensuel, il n’y a pas de remboursement une fois le paiement fait, toutefois il est possible d’annuler ton abonnement avant le paiement du mois suivant. À tout moment, en cas d’insatisfaction, je t’invite à m’écrire.
Je débute en yoga, est-ce que je peux faire les cours? Oh oui! Si tu débutes ta pratique en yoga, tu es au bon endroit! Les cours offerts sont accessibles à tous les niveaux de pratique et c’est grâce aux différentes variations offertes durant les cours que tu pourras vivre entièrement ta pratique, l’adapter à ton rythme et même l’améliorer.
Comment puis-je me connecter à mon compte? Dans le menu du site, clique sur ‘’se connecter’’. Si tu es sur ton cellulaire ou une tablette, clique sur les trois lignes dans le menu déroulant en haut à droite et en bas du menu, clique sur ‘’se connecter’’.
Que faire si j’ai oublié mon mot de passe? En cliquant sur ‘’se connecter’’ dans le menu, tu arriveras sur la page de connexion. À partir de la page de connexion, en-dessous du mot de passe, clique sur ‘’le réinitialiser’’ et suis les instructions.
Tu ne trouves pas de réponses à tes questions? Écris-moi à contact@osmosayogoga !